agentes da segurança pública por ser especializado na resolução de crises através do diálogo.
Em contrapartida, o policial Primeiro Interventor é aquele que chega inicialmente à cena do crime ou crise. Ele garante a contenção da situação e a segurança da área, até que os especialistas, como os negociadores, possam intervir.
*A grande responsabilidade do negociador é, além de resolver o conflito, preservar vidas. As decisões precisam ser rápidas, bem pensadas e calculadas, exigindo do profissional não só uma grande capacidade de raciocínio sob pressão, mas também profundo conhecimento em psicologia de crises”, conclui o capitão.