A Secretaria de Estado de Educação e Desporto vai retomar o atendimento ao público externo a partir desta segunda-feira (08/06). Para ser atendido, é necessário fazer um agendamento prévio via e-mail junto ao departamento para o qual deseja e aguardar a confirmação com o dia e horário a comparecer na sede. O atendimento ao público externo será das 8h às 14h.
A medida visa reduzir o fluxo de pessoas para evitar aglomerações nas dependências da sede e é uma das medidas de segurança previstas pelo decreto n° 42.330, de 28 de março de 2020.
Para solicitar agendamento será necessário enviar um e-mail informando o setor em que deseja atendimento. No corpo do e-mail, será necessário se identificar com dados pessoais como nome, telefone, idade e se necessidade de atendimento especial. O atendimento será realizado dessa forma também nas Coordenadorias Distritais de Educação (CDEs).
No site da secretaria (www.educacao.am.gov.br), é possível consultar a carta de serviços e os endereços de e-mails dos setores que estarão atendendo o público externo.
Só será permitida a entrada nas dependências da secretaria de quem tiver o agendamento confirmado. Além disso, será obrigatório o uso de máscaras nas dependências da secretaria e a distância de 1,5 metros de distância entre o público.
O Protocolo também adotará o horário reduzido, com funcionamento até às 14h. Todos os procedimentos de higienização e segurança serão adotados na sede e Coordenadorias.
